La Fabrique de l'hospitalité | LE BLOG

Laboratoire d'innovation des Hôpitaux universitaires de Strasbourg

Les Rustines

Bonjour,

Nous sommes les Rustines, un collectif composé de 6 étudiants en design : Claire, Lamia, Laurie, Benjamin, Manu et Élise. Nous travaillons sur le service gériatrique de l’hôpital de jour St François. Lors de nos visites nous avons cherché à voir les différents aspects à améliorer tant au niveau des patients que du personnel hospitalier. Sinon pourquoi “les Rustines” me direz vous? Simplement parce que la rustine prolonge la vie et comble un manque.






Voici nos premiers outils permettant de nous démarquer. Nous voulions apparaitre comme un groupe, nous avons donc décidé de porter un T-shirt de couleur avec pour tout motif nos prénoms. Nous pensions que cela faciliterait la prise de contact avec les patients. Nous avions aussi préparé des cartes de visite et des dépliants pour permettre aux personnes de suivre notre projet et de nous contacter. Il s’est avéré que les t-shirt nous apparentaient aux infirmiers, ils voyaient en nous une autre forme de test. En effet les personnes âgées passent la journée à subir des examens (même le repas en est un) entrecoupés de moment d’attente. Pour ce qui est des dépliants, nous avons constaté que la plupart des patients sont déposés par des ambulances ou des taxis, peu sont amenés par leur famille. Il était donc difficile d’avoir des retours.

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Cette entrée a été publiée le 29 novembre 2011 par dans Gériatrie - Centre ressource mémoire.
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